物流包装
平台与多家快递公司合作配送商品，顾客在平台成功购买商品的每一个订单（限一个邮寄地址），系统都会默认生成一个包裹。平台目前暂时不提供自选物流的服务， 我们会根
据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为顾客配送。
配送方式
平台与多家快递公司合作配送商品，顾客在平台成功购买商品的每一个订单（限一个邮寄地址），系统都会默认生成一个包裹。平台目前暂时不提供自选物流的服务，我们会根
据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为顾客配送。
由保税区直接发货的商品，顾客在网站下单，下单后工作人员根据订单信息向海关系统进行申报，申报成功，接到装载单，进行货物的打包，安排快递将包裹派送至顾客指定地
址。全程海关监控。目前保税仓直发默认EMS
配送范围
平台配送范围覆盖全国大部分地区（港澳台地区除外）。
配送费用
平台全国（港澳台及偏远地区除外）包邮包税
配送时效
平台承诺，顾客之保税区订单由发货日起3-5个工作日内送达至收货地址。如超出15个工作日仍未送达，请联系客服进行核实，详情请参阅《退货政策》。 请注意以下情况均不在
送达承诺服务范围内，包括但不仅限于：①如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、火灾、政府行为、暴力事件、游行、 罢工、节假日、停电等候鸟无法预知、克服、避免
的情形；②因客户提供的收货信息影响时效（身份证姓名、身份证号码、收件地址或电话等，出现错误 、重复、同一身份证使用次数超过海关限制次数、信息缺失等）；③他人
代收也等同于本人签收。
发货时间
顾客下单成功后，相关专业人员对顾客所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息进行审核。审核通过后，在1-3个工作日内将包裹发出；包裹发出 后，系统将配送相关信息更新
至顾客的帐户信息中，顾客可通过主页的“用户中心－我的订单”查询包裹的派送情况。
注：部分联营商家直发商品发货时间需以商品详情页为准，敬请谅解！
配送追踪
可以登陆：订单中心-发货订单，找到相应的订单编号，查看订单详情，在订单状态中查询到订单的快递单号及配送情况。
